Warunki świadczenia usług
Умови користування
1. Загальні положення
1.1. Ці Умови користування визначають правила використання інтернет-магазину Kolo Serca, доступного за адресою www.kolosercya.com.
1.2. Власником магазину є Anna Andrianova „Kolo Serca”, зареєстрована на території Украіни, ,
1.3. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами користування і погоджуєтеся їх дотримуватися.
2. Замовлення та оплата
2.1. Замовлення в інтернет-магазині можна оформити цілодобово через сайт.
2.2. Усі ціни на сайті вказані в гривні або у відповідній валюті (для міжнародних замовлень) та включають усі податки.
2.3. Оплата можлива через доступні на сайті платіжні системи (онлайн-переказ, картка, сервіси
2.4. Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження оплати.
3. Доставка
3.1. Доставка здійснюється кур’єрськими службами, поштоматами або поштовими операторами на території України та країн ЄС.
3.2. Термін доставки залежить від країни та перевізника і становить у середньому 2–14 робочих днів.
3.3. Детальні умови доставки наведені у розділі Доставка сайту.
4. Повернення та рекламації
4.1. Клієнт має право відмовитися від купівлі та повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення без пояснення причин (згідно із законодавством України).
4.2. Умови повернення та рекламацій детально описані у розділі Повернення та рекламації.
4.3. Вартість зворотної доставки несе клієнт, якщо інше не передбачено домовленістю.
5. Використання сайту
5.1. Користувач зобов’язується використовувати сайт виключно у законних цілях і не здійснювати дій, що можуть зашкодити його функціонуванню.
5.2. Всі тексти, фото, графіка та інші матеріали, розміщені на сайті, є інтелектуальною власністю Kolo Serca і охороняються авторським правом.
5.3. Копіювання, поширення чи комерційне використання матеріалів без письмової згоди власника забороняється.
6. Захист персональних даних
6.1. Усі персональні дані, надані клієнтами, обробляються відповідно до Політики конфіденційності.
6.2. Використовуючи сайт, ви погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних у межах, необхідних для виконання замовлення.
7. Заключні положення
7.1. Умови користування можуть бути змінені адміністрацією сайту у будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту публікації на цій сторінці.
7.2. Усі суперечки, що виникають у зв’язку з використанням сайту чи виконанням замовлень, регулюються згідно із законодавством Украіни.
7.3. Якщо у вас є питання, будь ласка, зв’яжіться з нами: 📧 kolosercya.jwl@gmail.com